B2B 企業(yè)營(yíng)銷普遍陷入焦慮，互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)信息量巨大，獲客越來越難，要想脫穎而出就必須不斷投入成本做宣傳、做排名。而傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式， 一半的B2B銷售人員害怕進(jìn)行陌生電訪，而且成功率低下。
總結(jié)下來，B2B 企業(yè)營(yíng)銷人的焦慮來自他們面臨的四大痛點(diǎn)：
1．獲客越來越難
B2B 企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在不斷加劇。在這個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代，技術(shù)壁壘保護(hù)期非常短暫，一個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品投入市場(chǎng)，馬上就會(huì)有大批跟隨者蜂擁而上，最后進(jìn)入惡性競(jìng)爭(zhēng)的漩渦，這就更進(jìn)一步加劇了贏得客戶的難度。
2．傳統(tǒng)的營(yíng)銷無法自證效果
由于企業(yè)客戶決策時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)影響，2B營(yíng)銷往往無法馬上獲客。許多2B企業(yè)市場(chǎng)部的同仁常常抱怨，盡管他們兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真運(yùn)營(yíng)，也滿懷期待可以幫助企業(yè)贏得市場(chǎng)，但在公司內(nèi)部卻始終得不到應(yīng)有的重視。其中最大的苦衷是無法從市場(chǎng)傳播活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)中自證效果。尤其與動(dòng)不動(dòng)十萬＋的C端運(yùn)營(yíng)相比，企業(yè)微信少的可憐的文章閱讀量，自己看著都覺無趣。另一方面這幾年會(huì)議營(yíng)銷效果低，成本高，獲客少的情況也越來越讓人頭痛。
3．傳統(tǒng)的市場(chǎng)洞察方式已無法滿足需求
過去 B2B 企業(yè)想要了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)或者客戶的態(tài)度，往往要進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研，可能要幾個(gè)月才可以出成果，再經(jīng)過內(nèi)部的討論決策，策略調(diào)整的速度就更慢了。這種速度現(xiàn)在已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)前快速變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)了。
4．營(yíng)銷預(yù)算的花費(fèi)無法進(jìn)行有效優(yōu)化
營(yíng)銷預(yù)算的浪費(fèi)是 B2B 企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷推廣中面臨的普遍痛點(diǎn)。傳統(tǒng)模式下B2B 企業(yè)的大部分營(yíng)銷場(chǎng)景是沒法進(jìn)行精準(zhǔn)的效果評(píng)估的。在面臨決策的時(shí)候也只能憑著經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，在焦慮和猶豫中，摸索著制定營(yíng)銷預(yù)算。
以上所有問題的核心是“數(shù)據(jù)”，如若能夠更好的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)，一切問題將迎刃而解。而大量的數(shù)據(jù)處理難以依靠人工完成，借助優(yōu)秀的工具實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷自動(dòng)化是必然的選擇。自動(dòng)化營(yíng)銷技術(shù)可以通過直接的數(shù)據(jù)收集和解讀，快速獲得客戶并留住客戶，同時(shí)極大節(jié)省時(shí)間成本和人力成本，提升效率。
